El Portal del Ciudadano y la comunidad de Arquitectos de Información
No se puede pasar por alto que la administración española se gaste 2 millones de euros en el desarrollo de un sitio web como el presentado en administracion.es.
Desde este documento, los Arquitectos de la Información y profesionales de la Usabilidad, pretendemos hacer público el rechazo a este tipo de desarrollos que no cumplen con los requisitos mínimos de
- accesibilidad: que cualquier persona con impedimentos visuales o auditivos pueda acceder al servicio.
- utilidad: que se preste un servicio útil, más allá de lo meramente informativo.
- usabilidad: que sea fácil de usar por los usuarios reales.
- fiablidad: que funcione de forma fluida y ligera, sin errores.
Nuestra comunidad profesional ve con optimismo la mejora en la calidad de los servicios web de las administraciones públicas en muchos frentes (local, autonómico…), y está convencida de que el Gobierno sabrá rectificar, y reorientará el proyecto para darle un enfoque más acertado.
Comunidad profesional de Arquitectos de Información y
Profesionales de laUsabilidad
Septiembre de 2001
(ir a la versión íntegra del documento con consideraciones técnicas)