Hacemos ergonomía
Ayer comentaba con Javier si podemos decir que nuestra tarea es, en cierto modo, hacer “ergonomía” de webs. Según este artículo la ergonomía “trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. Por ello, tiene que tener como epicentro a las personas y considerar sus características, capacidades, necesidades y preferencias”.
Si extrapolamos un poco, sólo un poco, y nos quitamos de la cabeza la idea de diseños de sillas y de oficinas, y tomamos la interfaz como el entorno general de la experiencia de usuario, la definición es bastante acertada.
Por su parte, Pedro Mondelo, profesor del master de ergonomía de la Universitat Politècnica de Catalunya, y traductor de esta guía, dice: “los ergónomos contribuyen a evaluar y diseñar tareas, trabajos, productos, entornos y sistemas de manera que sean compatibles con las necesidades, aptitudes y limitaciones de los seres humanos”.
Bastante parecido a los arquitectos de información y diseñadores de interacción, eh?