Card Sorting
Lunes, Junio 9, 2003
La técnica de card sorting, muy utilizada para la taxonomización de contenidos, sigue siendo muy útil. Ya la usó Nielsen el 95 cuando revisó la intranet de Sun Microsystems y es bastante socorrida a la hora de hacer establecer jerarquías y asociaciones entre contenidos desde el punto de vista del usuario. Sin embargo, cuando se entrevista mediante esta técnica a varios usuarios, los resultados pueden ser un poco tediosos de analizar.
Jorge Toro ha creado CardZort, un programa bastante útil para dejar de escribir tarjetas y hacerlo todo por ordenador. El software permite crear las tarjetas, abrir sesiones individuales de test por cada usuario y grafica los resultados en forma de árbol. Todo ello, gratis y muy, muy simple.
Existe otro programa similar, creado y distribuido por IBM: EZSort, que está en su versión beta nº 3. Muy bueno también, pero más complejo. Tiene más opciones y quizás por eso mismo, me gusta más el de Toro.