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Desde el martes estoy de regreso en The Cocktail, luego de un largo tiempo trabajando en un cliente (2 años). Y de regreso en Madrid, en la city.

El cambio me ha transformado de nuevo en usuario del transporte público, de los restaurantes de la zona, de los libros en el tren y de mi querido iPod que me acompaña ahora durante la hora y cuarto que tardo en ir de casa al trabajo.

Y, como antes, sigo impresionado por las pequeñas tonterías que podrían hacer que todo fuese más fácil para el ciudadano de a pie (literalmente):

- No concibo que el abono de transportes siga teniendo un tamaño mayor que el espacio disponible en la mayoría de las carteras. Ni que esté escrito a mano por el dueño de estanco de turno. Tenemos DNI electrónico, pero mi abono de transporte es un cartón plastificado que tiene un bolsillito para meter el billete.
- La señalética del metro y -peor aún- de las estaciones intercambiadoras (metro-tren) es lamentable. Todavía no consigo salir a la calle por la puerta que quiero. El miércoles estuve 10 minutos dando vueltas por los subterráneos.
- Doy gracias a Dios por no tener problemas físicos, porque invariablemente las escaleras mecánicas y ascensores están estropeados o simplemente no existen, en muchas estaciones.

Digo yo que algún día habrá alguien en esos cargos directivos-ministeriales concejálicos-administrativos que tendrá un mínimo de sensibilidad y apreciará el diseño que sirve a las personas y se pondrán soluciones a estos problemas. O no…