1. Mira la web de la empresa donde vas a ir. No te tomará más de 15 minutos ver la descripción de la empresa, entender el tipo de proyectos que se hacen y darte una vuelta por alguno de ellos que esté online.
2. Lleva en la cabeza dos o tres preguntas que quieras hacer sobre la empresa. Cosas que realmente te interesen y que creas que pueden marcar el trabajo que vas a hacer en ella. No me refiero a los horarios, a cuándo te van a dar vacaciones o si tienen un futbolín. No, estoy hablando de temas profesionales, como el enfoque que se da a los proyectos, la metodología que usan, el tipo de interacción que podrás tener con clientes, etc.
3. Si tienes experiencia en proyectos, prepárate para contar al menos un par de ellos. Es normal que te pregunten qué has hecho, lo que has aprendido, los problemas que encontraste y cómo se resolvieron.
4. Lleva muestras de tu trabajo. En la descripción del puesto verás, normalmente, que se piden ciertas habilidades. Si las tienes, lleva muestras de trabajo que demuestren que te desenvuelves bien con ello. Coge ejemplos de wireframes que tengas bien hechos, de diseños, o incluso de arquitecturas que hayas currado. Los entregables son muy importantes y es donde se ve la atención al detalle que tienes y el cuidado que pones en tu trabajo.
5. Prepárate para explicar de forma breve tu experiencia. No cuentes toda tu vida, sino lo que realmente puede tener interés para quien te está entrevistando. Si tu formación ha ayudado en tu experiencia, cuenta por qué ha sido así.
6. Debes tener muy claro qué quieres hacer y hacia dónde crees que puedes evolucionar. Está muy bien decir que quieres aprender, pero marca una tendencia clara. Si crees que puedes llegar a ser un excelente diseñador, dilo. Si te ves como un futuro maestro en conceptualización o diseño de servicios, resáltalo. Nada deja mejor impresión que alguien con las ideas claras, que conoce sus fortalezas y es consciente de las cosas que quiere trabajar más.
7. No tengas miedo de decir en qué eres bueno. La falsa modestia no mola nada. Si eres muy bueno en algo, que se note. Todos somos fuertes en algo y no es nada malo decirlo. No vayas de chulo, pero no te arrastres tampoco.

Por si no lo habías visto todavía, tenemos una vacante abierta en The Cocktail para consultor de experiencia de usuario. Te puede interesar.

En The Cocktail constantemente tenemos puesta una oferta para incorporar a consultores de experiencia de usuario y, chico, me sobran los dedos de una mano para contar los currículums que llegan de gente que sepa de qué va esto. Pero no es ya que llegue gente con poca experiencia, es que sencillamente me estoy hartando de oír eso de “vengo a esta entrevista porque me parece un tema muy interesante y con futuro”.

Es preocupante, de verdad. ¿Dónde están todos esos periodistas, sociólogos, sicólogos, etc que iban a encontrar una salida profesional cojonuda en experiencia de usuario? Yo lo veía súper claro. Vamos, habría apostado mi cabeza a que para estas fechas habría avalancha de gente especializándose y currando en este campo. Pero no. Por algún extraño motivo, cada vez se necesitan más profesionales y cada vez cuesta más encontrarlos. ¿Dónde están?

Vamos a ver. Necesitamos profesionales de la experiencia de usuario: arquitectos de información, diseñadores de interacción, diseñadores de interfaces de usuarios. No importa que no tengas formación académica (que brilla por su ausencia en España y que cuando la hay, tiene ese puntito academicista que da un poco de tirria), pero por favor, si de verdad te parece tan interesante el tema, documéntate un poco, preocúpate de leer algo, entérate de qué va esto e intenta poner en práctica lo que has leído… No me imagino a nadie buscando trabajo de diseñador sin un portfolio, aunque sea de propuestas.

En serio que es un tema que me tiene preocupado. Porque la experiencia de usuario ya es algo que se da por hecho en cualquier proyecto de diseño de interfaz. Las empresas han visto que sí existe un retorno de inversión notable y lo demandan. Las consultoras de diseño ponemos ofertas porque hay mucho trabajo que hacer y a cambio, nos llegan cientos de CV que parecen enviados a voleo. Es verdad que hay excepciones y de entre tanta paja hay grano que vale la pena, como las últimas contrataciones que hemos hecho, pero oye, anda que no cuesta trabajo encontrarlo.

“Vete a buscarlos fuera”, me podéis decir. Cierto, pero es que en este bendito país no me vale gente que no hable español, porque a ver cuántos clientes tienes donde puedas hacer las reuniones en inglés. O sea, que hay poca solución posible.

¿Qué ha pasado? ¿Cómo es que en once años de demanda creciente de profesionales no aumenta la oferta de perfiles? ¿Se han ido al extranjero o es que simplemente no hemos sabido promover la actividad para que se interese más gente?
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Los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos:

- Experiencia en departamentos similares.
- Capacidad de liderazgo.
- Nivel medio/alto de inglés oral y escrito.
- Rigurosidad, capacidad de trabajo y profesionalismo.
- Excelentes capacidades orales y de comunicación escrita.
- Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares.
- Capacidad de transmisión de sus conocimientos al resto de la
organización.

Es fundamental que los interesados puedan demostrar sus habilidades en:

- Conceptualización de soluciones online, tanto en web como en
entornos móviles.
- Definición de requerimientos funcionales con usuarios.
- Arquitectura de información (flujos, inventarios de contenidos,
árboles de navegación, etc)
- Creación de escenarios de uso y modelado de usuarios (personas,
casos de uso).
- Prototipado (wireframing) de soluciones web.
- Documentación de proyectos.

Se valorará positivamente la experiencia en equipos de trabajo
multidisciplinares, definición de proyectos RIA y conocimientos de
conceptos de diseño y maquetación básicos.

Los interesados, por favor enviad los CV a:

Allí, es decir en la puerta de aquí al lado, investigan tendencias, usos, consumos, navegaciones, aceptaciones y demases, abarcando tanto las ramas del estudio de usabilidad como la metodología tradicional de mercado. Y es que les ha ido tan bien, que necesitan más gente.

En concreto, buscamos un técnico de investigación de mercados con al menos 4 años de experiencia, para nuestras oficinas de Madrid y Barcelona.

Necesitamos alguien con:

- Experiencia en desarrollo completo de la relación con clientes: desde briefing hasta presentación de resultados pasando por definición de metodologías y trabajo de campo.

- Amplia experiencia aplicando técnicas cualitativas (Madrid) y cuantitativas (Barcelona).

- Carácter proactivo y autónomo.

- Capacidad de innovación.

¡Ah! y que le gusten los perros, claro.

Para enviar tu cv escribe a info[arrobita]the-cocktail.com